一、旅游告知：

1、出发时请客人携带好有效身份证件，旺季可能每天要更换住地，不宜带太多行李，贵重物品妥善保管；

2、华东地区景色秀丽，旺季景区游客很多，难免会出现排队、等车的情况，也请您能保持良好的心情听从导游安排，游览以安全第一，切记擅自行动。登山游览，尽量穿旅游休闲鞋，不穿裙子。做到观景不走路，取相取景相互谦让。

3、客人在出行前可自备防晒用品、阳雨伞、防蚊虫的药物等。

4、由于开发条件的限制，当地的团队餐不一定合您的口味，所以在出行前可自备合口味的小吃等。

5、若在出游过程中，您对我们的安排不满意，请您第一时间向我的导游提出您宝贵的建议，我们会根据实际情况及时处理。

6、行程结束后，请您填写“游客意见书”，您宝贵的意见是我们工作的动力，感谢您选择我们。

二、文明旅游相关提示

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不消费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

三、安全警示：

1、确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。

2、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

3、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。

5、防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。

6、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。

7、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

上海参考酒店：冠郡亲子主题大酒店或同级

注：旅行社将根据实际情况安排游客入住。不提供自然单间，如产生单人房差请游客自行现付房差。旅游旺季和节假日期间，由于房源紧张，旅行社可能会安排入住不低于以上住宿标准的住房。

参考去程高铁：G1348，09:00-13:41；参考回程高铁：G1305，15:25-20:39

注：以上为参考火车，以实际出票为准。当地空调旅游车，车型根据实际人数安排，保证每人一个正座。

上海参考酒店：冠郡亲子主题大酒店或同级

注：旅行社将根据实际情况安排游客入住。不提供自然单间，如产生单人房差请游客自行现付房差。旅游旺季和节假日期间，由于房源紧张，旅行社可能会安排入住不低于以上住宿标准的住房。

1、因不可抗力因素所引致的额外费用；

2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

3、团体旅游意外险及航空意外险(建议旅游者购买)；

4、个人消费（如酒水、饮料、酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）;

5、单人房差或加床费用；

6、酒店押金；

7、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。